本学期,办公室将在学校党政领导下,认真贯彻党的教育方针政策,遵照上级部门的指示决定,以学校总体工作思路为中心,以为教师、学生服务为己任,坚持科学发展观,精细流程管理,健全工作机制,增强服务意识,完善服务方法,全面提高服务水平,为学校顺利实现“跨越式”发展奠定基础。
一、加强自身队伍建设,搞好协调与服务
争取主动,积极配合,充分协调是学校办公室的主要目标。新学期继续保持办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位、每项工作的标准和责任。坚持从高、从严、从细要求,同时营造健康愉快的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与其它各部门、各年级的协调,不贪功、不诿过、不拆台、不越位,顾大局,识大体,牢固树立全局观念,强化服务意识。
根据学校整体工作要求,具体安排好或者协调安排好各种重要会议、重要工作、重大活动。认真完成学校领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫,把工作做细,做到位。
二、高质量地完成办公室常规工作
在学校领导的指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的接收、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报、保密和档案管理工作。对外来文件的批阅,领导批示的督办,重要文件的核稿,接听电话、收发传真、打印文件、会议记录等日常工作做到严谨有序,不出差错,各项文件材料力求及时、准确、优质高效。
1 、积极承办上级部门交办的事项。上级机关办公室交办的事项诸如信息反馈、来信来访以及学校自身业务建设等,做到从速认真办理。
2、继续加大对绩效考核的管理力度,提高实效性,增强针对性,体现公平性,落实客观性。并加大对绩效考核结果的应用,以此为抓手,努力营造风清气正工作环境。
3 、计划生育工作。计划生育是我国的一项基本国策,办公室认真按照有关规定抽专人负责此项工作,做好决策,督促落实到人。
4 、会议组织,抓好会议组织服务,对学校组织的各类会议认真做好记录,并对领导下达的各项指示及时的通报到每一位教师。接洽安排好上级部门及兄弟学校的检查、参观等工作。
5 、作好报刊、杂志的征订、收发等工作。
三、继续做好人事工作
学校人事工作包括教职工聘任、职称评定、年度考核等工作。这些工作政策性强,牵涉面广,科目烦琐,直接关系到教职工的切身利益,样样都很重要,一点也不能马虎。我们必须以高度的责任心,全心全意做好此项工作,切实做到“两领悟”“三及时”。“两领悟”即:一是领悟会议精神。认真参加上级各种人事会议,做好会议记录,弄清要求,吃透会议精神,准确开展工作;二是领悟文件精神。要认真学习下发的各种文件,领悟文件精神,确保文件精神正确传达到每一位教职工。“三及时”即:一是及时向学校领导汇报人事方面的工作,根据领导指示不折不扣地完成工作;二是及时把需要教职工配合完成的工作向教职工传达,传达要细致、明确,不出丝毫差错;三是及时督促提醒教职工,不等不靠,确实按时保质保量完成各项工作。
四、做好宣传和各种迎检工作
加强宣传报道、校报编辑及校园网建设工作,确保活动报道及时,影响大,校报编辑质量高,发放到位,效果佳,校园网更新快,能与校报及其它媒体的宣传报道同步。通过宣传 加强与外界的交流,力争继续保持教育宣传工作走在全市各类学校前列。另外,办公室要结合校园文化建设,合理布置学校宣传橱窗,提升学校文化品位。
严格执行档案工作各项规章制度,集中统一管理学校档案,确保档案的完整和安全,对学校各处室的文件材料的收集、整理、立卷、归档工作进行指导。注重学校档案工作信息的采集、上报工作,做好档案统计工作,认真填好统计表,积极完成领导交办的与档案工作有关的其他工作。充分利用档案室有利资源,配合各部门做好各级各类迎检工作。
五、认真做好接待工作
随着学校知名度的不断提高,上级检查、来访团队越来越多,办公室每位成员都应以此为荣,切实做好三到位:一是接待前到位,根据接待任务大小,周密考虑,统一部署,细致安排,卫生、水果、茶水、照相、签名留念等工作,做到任务明确具体,责任到人,确保领导来宾到来之前 15 分钟准备到位;二是接待中到位,做到两注意(一注意态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅;二注意接待要得体,人员要靠上,及时倒水);三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之保持清洁,恢复原样,为下一次接待作好准备。
六、出色完成临时性工作
办公室有大量临时性工作,能否出色完成临时性工作,最能体现办公室的工作水平。为此,要坚持三个注意:一是注意态度,不管是否份内的事,都要认真对待,不能敷衍塞责、推诿扯皮,影响工作质量;二是要注意团结协作,心往一处想,劲往一处使,同心协力出色完成临时工作;三是要注意工作技巧,临时性工作往往无规律可循,特点是时间紧任务重,在处理时要抓住本质,快干巧干,不要蛮干,从而提高工作效率,确保及时准确完成任务。
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